Документы и условия

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ на оказание услуг по проведению ювелирных мастер-классов и продаже подарочных сертификатов г. Уфа Редакция от «31» сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Варганова Сергея Олеговича (далее — Исполнитель), адресованной любому дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик), и определяет условия оказания услуг по проведению ювелирных мастер-классов и реализации подарочных сертификатов.

1.2. Оферта размещается на сайте wemadedates.ru (далее — Сайт).

1.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком оплаты в порядке, установленном разделом 4 Оферты: внесение 50% предоплаты за выбранный мастер-класс либо 100% оплаты подарочного сертификата. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях Оферты. Основание: статьи 437 и 438 ГК РФ.

1.4. Акцепт является полным и безоговорочным; совершение платежа означает ознакомление Заказчика с Офертой, описанием услуги, стоимостью, правилами посещения и иной обязательной информацией.

2. Термины и определения

· «Мастер-класс» — практическое занятие по созданию ювелирного изделия под руководством ювелира с использованием оборудования, инструментов и материалов Исполнителя и/или материалов, предоставленных Заказчиком, в объёме и на условиях, указанных на Сайте и подтверждённых при записи.

· «Сольный мастер-класс» — мастер-класс для одного участника.

· «Парный мастер-класс» — мастер-класс для двух участников.

· «Подарочный сертификат» — документ (электронный или физический), подтверждающий право предъявителя на получение указанной в сертификате услуги в пределах срока и условий его действия.

· «Запись» — согласованные Исполнителем и Заказчиком дата, время, формат мастер-класса и иные параметры заказа.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услугу по проведению выбранного ювелирного мастер-класса. В рамках мастер-класса Заказчик под руководством ювелира участвует в создании ювелирного изделия в соответствии с выбранным дизайном и параметрами.

3.2. Конкретный формат, состав услуги, металл, параметры изделия, стоимость и иные существенные условия согласуются до внесения оплаты и фиксируются в переписке, заявке, счёте/ссылке на оплату либо ином подтверждении Исполнителя.

3.3. Услуга может включать предоставление инструментов, материалов, сопровождение мастера, использование оборудования, чайную церемонию, фотосъёмку и иные элементы только в том объёме, в котором они указаны в актуальном описании соответствующего мастер-класса.

3.4. Если после мастер-класса изделие требует профессиональной финальной обработки, клеймения, гравировки, закрепки вставок или иных работ, такие действия выполняются в сроки и порядке, сообщённых Заказчику до завершения оформления заказа.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг указывается на Сайте и/или сообщается Заказчику при согласовании заказа. Для изделий из драгоценных металлов итоговая стоимость может зависеть от выбранного металла, пробы, массы, размера, дизайна и дополнительных работ. До оплаты Заказчику сообщается полная согласованная стоимость.

4.2. За мастер-класс Заказчик вносит предоплату в размере 50% согласованной стоимости. Оставшиеся 50% оплачиваются после проведения мастер-класса в порядке, согласованном сторонами, в том числе наличными в студии, переводом через СБП либо по платёжной ссылке.

4.3. Подарочный сертификат оплачивается в размере 100% его стоимости до передачи сертификата получателю.

4.4. Оплата может производиться наличными в студии, посредством СБП, по платёжной ссылке или иным доступным способом, согласованным сторонами.

4.5. При осуществлении расчётов Исполнитель применяет контрольно-кассовую технику и формирует/выдаёт (направляет) кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.6. Факт поступления платежа подтверждает исполнение Заказчиком соответствующей части денежного обязательства.

5. Запись и порядок проведения

5.1. После получения предоплаты Исполнитель согласовывает с Заказчиком дату, время, формат и иные параметры мастер-класса и направляет подтверждение записи.

5.2. Заказчик обязан прибыть в согласованное время, соблюдать инструкции мастера по технике безопасности и правила студии.

5.3. Исполнитель вправе отказать в продолжении участия при нахождении Заказчика в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения либо при грубом нарушении правил безопасности, с учётом требований законодательства о защите прав потребителей.

5.4. Участие в мастер-классах несовершеннолетних допускается с учётом требований законодательства Российской Федерации и правил конкретного мастер-класса. В случаях, когда для заключения договора или участия несовершеннолетнего требуется согласие законного представителя, такое согласие предоставляется в установленном порядке.

6. Изменение даты, отмена и возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при соблюдении статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»: Исполнитель вправе удержать только фактически понесённые и документально подтверждённые расходы, связанные с исполнением обязательств по конкретному заказу.

6.2. При переносе даты по инициативе Заказчика стороны согласуют новую дату. Если договор прекращается, расчёт возврата производится по п. 6.1 с учётом фактически понесённых расходов.

6.3. Если мастер-класс не состоялся по вине Исполнителя, внесённые Заказчиком денежные средства возвращаются в полном объёме либо по желанию Заказчика засчитываются в оплату новой даты.

6.4. Условия о переносе, отмене и возврате не ограничивают права Заказчика, предоставленные им императивными нормами законодательства РФ.

7. Подарочные сертификаты

7.1. Подарочный сертификат подтверждает внесение денежных средств в счёт оплаты соответствующего ювелирного мастер-класса и предоставляет его предъявителю право воспользоваться мастер-классом на условиях, указанных в сертификате и настоящей Оферте.

7.2. Срок действия подарочного сертификата составляет конец текущего года приобретения подарочного сертификата. Срок действия указывается на самом сертификате.

7.3. Для использования подарочного сертификата необходимо предварительно согласовать с Исполнителем дату проведения мастер-класса. Участие осуществляется при наличии свободных мест.

7.4. Если стоимость выбранного мастер-класса превышает стоимость, указанную в сертификате, предъявитель сертификата вправе воспользоваться им с доплатой разницы в стоимости.

7.5. Подарочный сертификат не является денежным средством, не предназначен для осуществления денежных расчётов и не подлежит обмену на наличные денежные средства в порядке, предусмотренном для обмена денежных средств. При этом настоящее положение не ограничивает права потребителя на отказ от договора и возврат денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.6. Неиспользование подарочного сертификата в течение установленного срока действия не означает автоматического перехода денежных средств, внесённых за сертификат, в собственность Исполнителя. Требования о возврате денежных средств рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.7. В случае отказа от использования сертификата и расторжения договора возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов, если их возмещение допускается законом.

7.8. В случае частичного использования сертификата порядок использования оставшейся суммы или её возврата определяется с учётом законодательства Российской Федерации.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию об услуге, цене, условиях оказания, порядке и сроках получения результата, а также соблюдать требования законодательства о защите прав потребителей.

8.2. Заказчик обязан предоставить достоверную информацию, необходимую для записи и исполнения договора, соблюдать правила студии и требования безопасности.

8.3. Исполнитель не гарантирует идентичность фактического изделия изображению в каталоге в части несущественных особенностей ручной работы, при условии соответствия согласованному дизайну и условиям заказа.

9. Персональные данные и фото/видеосъёмка

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с отдельной Политикой обработки персональных данных и отдельным согласием на обработку персональных данных.

9.2. Согласие на фото- и видеосъёмку, обнародование и использование изображения предоставляется отдельно и не является обязательным условием заключения настоящего договора, если иное прямо не предусмотрено законом.

9.3. Распространение персональных данных в случаях, когда требуется специальное согласие, осуществляется на основании отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Информация, передаваемая на Мастер-классе, является интеллектуальной собственностью и подлежит охране в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Запрещается распространение полученного на Мастер-классе материала в коммерческих целях.

10.3. Тексты, фотографии, видео, каталог дизайнов, элементы фирменного оформления и иные материалы Сайта принадлежат Исполнителю или используются им на законном основании. Их воспроизведение в коммерческих целях без разрешения правообладателя не допускается.

11. Прочие условия

11.1. Несогласие Заказчика с результатом оказания услуг, согласно настоящей Оферты, не означает факт некачественного их выполнения. И не является основанием для обращения Заказчика к Исполнителю с заявлением о возврате денежных средств.

11.2. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя в полном объеме.

11.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором Оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.4. Запрещается фото и видео съемка на Мастер-классе. Кроме случаев, когда съемка разрешена спикером.

12. Ответственность и споры

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Условия настоящей Оферты, ограничивающие законные права потребителя или уменьшающие установленную законом ответственность Исполнителя, не применяются.

12.2. Претензии и обращения могут направляться по адресу электронной почты/почтовому адресу: wemadeitjewelrysmm@gmail.com. Обращение не лишает потребителя права обратиться в государственные органы или суд в случаях и порядке, предусмотренных законом.

13. Срок действия и реквизиты Исполнителя

13.1. Оферта действует с момента публикации до её отзыва или замены новой редакцией.

14. Реквизиты исполнителя ИП Варганов Сергей Олегович ИНН: 022301864106 ОГРН: 320028000102775 Адрес: г. Уфа, проспект Октября, 82, 450054 Тел.: +79373588873 Email: wemadeitjewelrysmm@gmail.com